火車票免費退票措施推出后，很多人都表示如果取票后怎么退票呢？在12306購買火車票還未取票的朋友們，可以直接在官方APP上申請退票，如果已經(jīng)取過紙質(zhì)票的朋友們，需要去窗口辦理退票，但目前每個地方都封路了，很多網(wǎng)友表示也不能去火車站辦理免費退票，害怕被感染新型肺炎。

紙質(zhì)火車票可以免費退票嗎

1、你是那種白色紙條嗎？在12306上面可以退，我試過的。

2、我取了票，剛才發(fā)短信告訴我，2月29日之前到車站辦理退票

3、已經(jīng)取票+1，據(jù)說要去售票廳窗口才能辦理退票。想到火車站的人那么多，還是不退了。

取過的紙質(zhì)火車票免費退票怎么辦理

大部分網(wǎng)友表示可以去售票口辦理退票，也有網(wǎng)友說在12306上面就可以申請。

首先，我昨天退了票，確實是免費退票;其次，希望對于取出紙質(zhì)車票的，也能進行網(wǎng)上退票或者是延遲退票，畢竟為了退票單獨跑一趟火車站劃不來，也太危險。

網(wǎng)友評論

1、取出票后封路，哪也去不了，怎么退，希望12306可以改變退票模式！幾百塊錢也不是大風刮來的呀

2、我爸爸火車票已經(jīng)取了 三個人 都取了 去廣東的 可怎么辦啊 船過不了 馬路上也沒車 離車站非常遠

3、弱弱的問一下已經(jīng)取了紙質(zhì)火車票且省際客運停運且道路被封的乘客應該通過什么途徑退票

4、已經(jīng)取出的票能不能特殊時期特殊辦法，電話退票或者網(wǎng)上退票。群眾想響應國家號召減少出行，希望鐵路部門也能理解

5、買不到票只能買跨站票，跨站票必須取紙質(zhì)票，取了紙質(zhì)票只能去火車站退票，縣里沒有火車站，最近還得去臨縣退，這不是逼著人出門嗎？打電話給12306得客服，客服說只能按照目前規(guī)定告知我沒有辦法處理，我可以自己選擇是否按照原行程出行